Politique de confidentialité

Audrey Diez, 30250 Junas. Pour toute question sur vos données, écrivez via le formulaire de contact.

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif) et votre message.
• Bilan gratuit et devis en ligne : adresse de votre site, activité, e-mail et les informations facultatives que vous choisissez de remplir (entreprise, SIRET, liens de vos réseaux).
• Bouton « Ça m’intéresse » : prénom, e-mail, téléphone (facultatif), ce qui vous intéresse et un message si vous en écrivez un.
• Espace client (clients uniquement) : les documents, messages et validations liés à votre projet.

Pour répondre à votre demande, vous envoyer le bilan ou le devis demandé, vous proposer un rendez-vous et, si vous devenez client, réaliser votre projet. Pour le bilan et le devis, j’utilise aussi des informations publiques sur votre entreprise (site, fiche Google, registre des entreprises) afin de préparer notre échange.

Base légale : votre demande (exécution de mesures précontractuelles) et mon intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles.

Il m’arrive de contacter des entreprises et des associations pour leur présenter mes services. J’utilise alors uniquement des informations professionnelles publiques : nom de l’entreprise, adresse e-mail professionnelle, site internet, fiche Google. Chaque message permet de refuser tout nouveau contact en un clic, et votre refus est enregistré pour ne plus vous écrire.

Base légale : mon intérêt légitime à faire connaître mon activité aux professionnels.

• Demandes sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Clients : le temps du projet, puis 10 ans pour les factures (obligation légale).

Moi seule. Pour faire fonctionner le site, j’utilise des prestataires qui traitent les données pour mon compte : Netlify (hébergement), Supabase (base de données), Resend (envoi des e-mails), Cloudflare (protection des formulaires contre les robots) et, pour la prise de rendez-vous, Calendly. Pour le bilan gratuit, l’adresse du site analysé est transmise à Google (mesure de la vitesse) : aucune donnée personnelle n’est envoyée. Certains sont situés hors de l’Union européenne et appliquent des garanties reconnues (clauses contractuelles types).

Ce site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de suivi. Seuls des cookies techniques sont déposés pour la connexion à l’espace client. Pour savoir quelles pages sont consultées, j’utilise Umami, un outil de mesure d’audience sans cookie : les visites sont comptées de façon anonyme, sans vous identifier ni vous suivre d’un site à l’autre.

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation ou les récupérer. Écrivez à contact@audreydiez.com ou via le formulaire de contact, je réponds sous un mois. Si besoin, vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Pour ne plus recevoir de message de ma part, il suffit de me le dire ou d’utiliser le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.